Rola komunikacji w sytuacjach kryzysowych na przykładzie działań służb publicznych [praca licencjacka] / Barbara Pokropek ; promotor bryg. dr Izabella Grabowska-Lepczak.

Library catalog
Prace Dyplomowe
Download bibliographic description
  • Autor: Pokropek, Barbara.
  • Title: Rola komunikacji w sytuacjach kryzysowych na przykładzie działań służb publicznych [praca licencjacka] / Barbara Pokropek ; promotor bryg. dr Izabella Grabowska-Lepczak.
  • Place and date of publication: Warszawa : 2023.
  • Publisher: Szkoła Główna Służby Pożarniczej,
  • Physical description: 56 stron, 1 plik PDF : ilustracje, wykresy.
  • Subject entries:
    • Sytuacje kryzysowe.
    • Praca dyplomowa
  • Opis:
    • Praca na CD
    • Praca dotyczy roli komunikacji w sytuacjach kryzysowych na przykładzie działań służb publicznych. Autor zwraca uwagę na znaczenie właściwej komunikacji w sytuacjach kryzysowych oraz na to, jak jej brak lub niedostateczność może wpłynąć na skuteczność działań służb publicznych. W pierwszej części pracy autor przedstawia definicję komunikacji, sytuacji kryzysowej oraz kryzysu. Przedstawia również istotę komunikacji w sytuacjach kryzysowych i zwraca uwagę na to, że komunikacja ta powinna być skuteczna, klarowna i przejrzysta, aby służyć jako narzędzie do zarządzania kryzysem. W kolejnej części pracy autor analizuje komunikowanie się w czasie kryzysu. Zwraca uwagę na to, jakie znaczenie ma właściwa komunikacja w sytuacjach kryzysowych w ujęciu mediacji, negocjacji oraz public relations. W trzeciej części pracy autor omawia komunikację w mediach i przedstawia powagę jej obecności. W ostatniej części pracy autor analizuje przeprowadzone wywiady z przedstawicielami służb publicznych, którzy stale są wzywani na miejsca sytuacji kryzysowych. Omawia wówczas ich rolę i charakter pracy. Wnioski zamieszczone w każdym z rozdziałów, ukazują, że właściwa komunikacja w sytuacjach kryzysowych jest kluczowa dla skuteczności działań służb publicznych. Autor zwraca uwagę na to, jak ważne jest, aby służby publiczne działały w sposób zorganizowany i skoordynowany, a także na to, jak ważne jest, aby odpowiednio komunikować się z mediami i społeczeństwem. [Streszczenie Autora]
  • 000 @ 02815ntm 2200313 i 4500
  • 001 @ SGSPk23000972
  • 005 @ 20230912093721.0
  • 008 @ 230912s2023 pl ad 000 0 pol d
  • 040 a WA SGSP/GK c WA SGSP/GK d WA SGSP/GK
  • 100 
    1
    a Pokropek, Barbara. e Autor
  • 245 
    1
    0
     a Rola komunikacji w sytuacjach kryzysowych na przykładzie działań służb publicznych [praca licencjacka] / c Barbara Pokropek ; promotor bryg. dr Izabella Grabowska-Lepczak.
  • 260 a Warszawa : b Szkoła Główna Służby Pożarniczej, c 2023.
  • 300 a 56 stron, 1 plik PDF : b ilustracje, wykresy.
  • 336 a Tekst b txt 2 rdacontent
  • 337 a Komputer b c 2 rdamedia
  • 338 a Dysk komputerowy b cd 2 rdacarrier
  • 380 a Rękopisy
  • 500 a Praca na CD
  • 504 a Bibliografia, netografia, wykaz norm i aktów prawnych na stronach 49-51.
  • 520 a Praca dotyczy roli komunikacji w sytuacjach kryzysowych na przykładzie działań służb publicznych. Autor zwraca uwagę na znaczenie właściwej komunikacji w sytuacjach kryzysowych oraz na to, jak jej brak lub niedostateczność może wpłynąć na skuteczność działań służb publicznych. W pierwszej części pracy autor przedstawia definicję komunikacji, sytuacji kryzysowej oraz kryzysu. Przedstawia również istotę komunikacji w sytuacjach kryzysowych i zwraca uwagę na to, że komunikacja ta powinna być skuteczna, klarowna i przejrzysta, aby służyć jako narzędzie do zarządzania kryzysem. W kolejnej części pracy autor analizuje komunikowanie się w czasie kryzysu. Zwraca uwagę na to, jakie znaczenie ma właściwa komunikacja w sytuacjach kryzysowych w ujęciu mediacji, negocjacji oraz public relations. W trzeciej części pracy autor omawia komunikację w mediach i przedstawia powagę jej obecności. W ostatniej części pracy autor analizuje przeprowadzone wywiady z przedstawicielami służb publicznych, którzy stale są wzywani na miejsca sytuacji kryzysowych. Omawia wówczas ich rolę i charakter pracy. Wnioski zamieszczone w każdym z rozdziałów, ukazują, że właściwa komunikacja w sytuacjach kryzysowych jest kluczowa dla skuteczności działań służb publicznych. Autor zwraca uwagę na to, jak ważne jest, aby służby publiczne działały w sposób zorganizowany i skoordynowany, a także na to, jak ważne jest, aby odpowiednio komunikować się z mediami i społeczeństwem. [Streszczenie Autora]
  • 650 
     
    7
     a Sytuacje kryzysowe. 2 DBN
  • 655 
     
    7
     2 DBN a Praca dyplomowa
  • 658 a Bezpieczeństwo i wojskowość
  • 700 
    1
    a Grabowska-Lepczak, Izabella. e Promotor
  • 710 
    2
    a Szkoła Główna Służby Pożarniczej e Instytucja sprawcza d (1982-2023).
  • 901 a 119232
  • 955 a SP-CBW8
  • 956 a WIBIOL
  • Signature: PD-19088/CD
  • Copy location: Magazyn