Psychologia obsługi klienta / reż. Jacek Sarnacki ; scen. Maciej Musiał, Konrad Plata.

Katalog
Książki
Pobierz opis bibliograficzny
  • Tytuł: Psychologia obsługi klienta / reż. Jacek Sarnacki ; scen. Maciej Musiał, Konrad Plata.
  • Miejsce i data wydania: Gdańsk : [199-].
  • Wydawca: [Biuro Doractwa i Organizacji Synergia],
  • Opis fizyczny: Kas. wiz. (54 min).
  • Hasła przedmiotowe/Temat: Psychologia.
  • Opis: [Film prezentuje sposoby zabiegania o klientów (strategie obsługi klientów) oraz tworzenie dobrego wizerunku firmy. Omawia umiejętności i zachowania budujące klimat fachowości, wzbudzające pozytywne pierwsze wrażenie.]
  • 000 @ 01122nam 2200265 4500
  • 001 @ SGSPk17004690
  • 005 @ 20170921144405.0
  • 008 @ 170921s????----pl -----------000-0-pol-d
  • 040 a SOKR PO c SOKR PO d SOKR PO d WA SGSP/LM
  • 041 
    0
    a pol
  • 245 
    0
    0
     a Psychologia obsługi klienta / c reż. Jacek Sarnacki ; scen. Maciej Musiał, Konrad Plata.
  • 260 a Gdańsk : b [Biuro Doractwa i Organizacji Synergia], c [199-].
  • 300 a Kas. wiz. (54 min).
  • 336 a Obraz ruchomy 2D b tdi 2 rdacontent
  • 337 a Wideo b v 2 rdamedia
  • 338 a Kaseta wideo b vf 2 rdacarrier
  • 380 a Rejestracje dźwiękowe i wideo
  • 520 a [Film prezentuje sposoby zabiegania o klientów (strategie obsługi klientów) oraz tworzenie dobrego wizerunku firmy. Omawia umiejętności i zachowania budujące klimat fachowości, wzbudzające pozytywne pierwsze wrażenie.]
  • 650 
     
    8
     a Psychologia.
  • 700 
    1
    a Sarnacki, Jacek. e Reż.
  • 700 
    1
    a Musiał, Maciej. e Scen.
  • 700 
    1
    a Plata, Konrad. e Scen.
  • 901 a 38773
  • 951 a SOWA1/34
  • Sygnatura: F-33
  • Lokalizacja egzemplarza: Czytelnia