Zarządzanie emocjami: komercjalizacja ludzkich uczuć - Hochschild, Arlie Russell; Konieczny, Jacek (Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2009)
Opisuje sposoby okazywania emocji i "zarządzania" nimi w życiu prywatnym i publicznym. Przedstawia rolę i rodzaje emocji towarzyszących pracy zawodowej, ich dostosowywanie do sytuacji i zależność od różnych czynników np. zawód, płeć, status.
Bibliogr., indeks
Keywords: Socjologia; Psychologia; Psychologia społeczna