Odchodząc od NIE: negocjowanie od konfrontacji do kooperacji - Ury, William; Rządca, Robert A. (Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2000)
[Książka formułuje rady dotyczące prowadzenia rozmów, aby osiągnąć dobre, sprawiedliwe porozumienie.]
Keywords: Socjologia; Psychologia