Facility Management : Wytyczne dotyczące gotowości na wypadek sytuacji nadzwyczajnych i zarządzania epidemią. PN-EN ISO 41017:2024-09 - wersja angielska - Polski Komitet Normalizacyjny (Warszawa : Polski Komitet Normalizacyjny, 2025)
W niniejszym dokumencie przedstawiono ogólne wytyczne przeznaczone dla organizacji dotyczące planowania, łagodzenia ryzyk i skutków zdarzenia epidemicznego i/lub zarządzania ryzykami i skutkami zdarzenia epidemicznego w celu ochrony zdrowia, bezpieczeństwa i dobrostanu związanych z obiektem. Niniejszy dokument ma zastosowanie do wszystkich organizacji, w pełni lub częściowo działających, wznawiających lub rozpoczynających działalność.
European foreword 3 Contents Page Foreword v Introduction vi 1 Scope 1 2 Normative references 1 3 Terms and definitions 1 4 Context of the demand organization 3 4.1 General 3 4.2 Operation impact 4 4.2.1 General 4 4.2.2 Operational impact 4 4.2.3 Employee impact 5 4.2.4 Other interested party impact 5 5 Leadership 6 5.1 Leadership and commitment 6 5.1.1 General 6 5.1.2 Emergency management principles 6 5.1.3 Scope of FM 6 5.1.4 Overall objectives 7 5.2 Policy 7 5.3 Roles, responsibilities and authorities 7 6 Planning 8 6.1 General 8 6.2 Actions to address risks 8 6.3 Emergency preparedness for an epidemic 9 6.4 Emergency response plan considerations 9 6.5 Emergency response team and structure 10 6.6 Exercise programme 10 7 Support 11 7.1 Resources 11 7.1.1 General 11 7.1.2 People 11 7.1.3 Materials 11 7.1.4 Finance 12 7.1.5 Information 12 7.1.6 Facility aspects 12 7.2 Capacity of resources 12 7.3 Mechanisms for obtaining resources 13 7.4 Communication 13 7.4.1 General 13 7.4.2 Communication applicable to internal interested parties 13 7.4.3 Communication applicable to external interested parties 13 8 Operational planning and control 14 8.1 Situational monitoring 14 8.1.1 General 14 8.1.2 Incident detection 14 8.1.3 Regular monitoring of an incident/event 14 8.1.4 Response to a warning or alert 15 8.1.5 Alerting interested parties 15 8.2 Response to an epidemic event 15 8.2.1 ERP clarification 15 8.2.2 Process and procedures 15 8.2.3 Escalation procedures 15 8.2.4 Implementation of the appropriate response 15 8.3 Recovery 15 8.3.1 Facility conditions 15 8.3.2 Updating service level expectations 16 8.3.3 Relaxation of epidemic policies 16 9 Evaluation 16 9.1 Monitoring measurement and evaluation 16 9.2 Review of preparedness 17 9.3 Review of response and recovery 17 10 Improvement 17 10.1 Nonconformity 17 10.2 Corrective action 17 10.3 Continual improvement 18 10.4 Action plan for lessons learned 18 Annex A (informative) Example of epidemic control actions within an office facility 20 Bibliography 21.
Wprowadza ISO 41017:2024 - IDT, EN ISO 41017:2024 - IDT
ICS: 03.080.10 - Usługi w zakresie konserwacji. Zarządzanie infrastrukturą
Keywords: Wytyczne; sytuacje nadzwyczajne; Normy; Epidemie