Asertywność - Gillen, Terry (Warszawa : Petit, 1998)
Książka jest poradnikiem dotyczącym rozwoju asertywnych zachowań. Uczy kontrolować własne emocje, bronić się przed cudzą agresją. Podaje łatwe do opanowania techniki asertywnego reagowania. Asertywność wg autorki to "takie zachowanie, które pozwala otwarcie wyrażać swoje opinie i skutecznie bronić swoich praw, bez odmawiania ich innym".
Keywords: Psychologia; Komunikacja społeczna; Zachowania ludzi