Zarządzanie jakością: standardy i zasady - Łunarski, Jerzy (Warszawa : Wydawnictwa Naukowo-Techniczne, 2008)
Przedstawia zasady i wymagania dotyczące systemów zarządzania jakością, projektowanie i planowanie przedsięwzięć, wyrobów i procesów oraz sposoby ich ulepszania. Omawia zaganienia znaczenia klienta, podstaw normalizacji, zarządzania cyklem życia wyrobu, metod i technik sterowania jakością, metod oceny zgodności wyrobów oraz standardów regulujących zarządanie jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem pracy.
Bibliogr., indeks
Keywords: Zarządzanie