Taktyki i techniki negocjacyjne - Zbigień-Maciąg, Lidia (Kraków : Uczelniane Wydawnictwo Naukowo-Dydaktyczne, 2009)
Omówiono charakterystykę procesu negocjacji, psychologię, organizaję negocjacji oraz wybrane techniki negocjacyjne.
Bibliogr., tab.
Keywords: Socjologia; Negocjacje