Procesy obsługi masowej z jęz. rosyjskiego - Klimow, G.P.; Fidelis, Eugeniusz; Rolski, Tomasz (Warszawa : Wydawnictwa Naukowo-Techniczne, 1979)
[Podano zwięzły wykład teorii obsługi masowej. Opisano modele matematyczne systemów obsługi strumienia zgłoszeń oraz metody obsługi jednym i wieloma urządzeniami z priorytetem. Podano również systemy, w których steruje się strumieniami zgłoszeń, uwzględniając dynamicz nie zmieniający się stan systemu. Omawiana teoria jest ilustrowana licznymi przykładami i zadaniami.]
Bibliogr.
Keywords: Symulacja; Matematyka